안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 증상은 하드디스크가 문제일 가능성부터 확인해볼 필요가 있습니다. 공유기에 연결되어있던 하드디스크를 PC에 직접 연결해서 읽기/쓰기 동작이 문제가 없는지 확인해보고, 만약 문제가 있다면 외장하드 업체를 통해 증상을 먼저 해결해 보시기 바랍니다. 만약 PC에 직접 연결 시에 문제가 없다면 그 상태에서 디스크 검사와 조각모음을 수행하고 다시 나스에 연결해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPTIME NAS3-1TB HDD 장착 사용중입니다 며칠 전부터 NAS 장착된 HDD 잔여 용량이 실제 잔여 용량이 있음에도 0B로 인식됩니다 현재 증상은 아래와 같습니다. 1. 윈도우파일공유/SMB/FTP 모드에서 잔여 용량 0B 인식되어 파일 복사 불가 - 삭제는 가능하나 삭제 후에도 0B 인식됨 2. transmisson으로 torrent download 가능 3. iptime nas 탐색기 상에서 drag/drop으로 컴퓨터-> NAS 파일 복사 가능 4. 디스크 검사시 오류 없음 5. 공유기 펌웨어 1.3.16 최신버전 6. 공유기 초기화 이후에도 동일 증상 현재 백업공간이 조금 부족하여 하드 포맷은 하지 않고 있습니다만.. AS가 필요한 상황인지요?