안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원 버튼을 3-4초 정도 눌러서 켜지는지 확인해보시고 켜지지 않는 나스에서는 하드를 제거 후 전원이 켜지는지 확인해보시기 바랍니다. 제거 후에 전원이 켜진다면 하드 문제일 가능성이 있기 때문에 파일 구조나 시스템을 알려주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 귀사의 NAS 저장장치를 사용하는 중 문제가 있어 문의 드립니다. NAS 저장장치를 총 4개 사용중이며 그 중 2개의 전원장치에서 문제가 생겼습니다. ▶ 1개는 전원이 들어오지 않고 , 1개는 전원은 들어오나 NAS가 켜지지 않음 조치를 어떻게 취해야 하는지 연락 주세요. 감사합니다.