안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 초기화 후 공유기의 LAN포트(주황색) 중 한군데와 노트북을 선으로 연결한 뒤, 설정화면에 접속해보시기 바랍니다. http://192.168.0.1 이 상태에서도 접속이 안된다면 인터넷 익스플로러가 아닌 크롬, 파이어폭스 등 다른 브라우저로 시도해볼 필요가 있습니다. 모든 브라우저로도 접속 자체가 안된다면 공유기에서 ip를 할당해주는 DHCP 서버쪽 문제가 생겼을 가능성이 있으며 정확한 문제 확인은 전화를 통해 도와드릴 수 있으니, 공유기 옆에서 전화를 주셔서 기술상담 받아보시기 바랍니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


어제 문의드렸던 사람입니다. 랜선으로 노트북과 연결했을 때 인터넷이 잘 되는 걸 보니 인터넷 문제는 아니고 공유기 문재인 것 같구요. 유선으로 연결했을 때 공유기 관리 페이지가 안떠요. 네트워크 연결할 수 없음? 뜹니다.. 이게 제가 문의하기 전에 공장초기화 안했을 땐 공유기 관리 페이지애 들어가졌는데 공장초기화 한 후엔 안들어가지더라구요.. 뭐가 문제일까요...?