안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선연락 드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드리는점 양해부탁드립니다. NAS1, NAS1dual에서 해당 작업을 수행하고 있으며 현재까지는 특이사항이 발견되지 않았습니다. NAS관리자 툴에 진입 후 우측 상단의 탐색기모드를 클릭하시고 해당 폴더에 진입하여 .added파일 삭제가 가능한지 확인 부탁드리며 NAS의 토렌트 지정 폴더를 변경하여 동일증상 여부에 대해 비교해주시기 바랍니다. 추후 당사에서 문제점이 확인되는 경우 유선연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 여분의 hdd가 없어 자료 옮기고 포맷 바꿔가며 테스트할 여건이 안됩니다. iptime에서는 테스트 해보셨는지요? nas2Dual Btrfs에서는 파일이 생성되었다 삭제되는거 같은데 nas1Daul NTFS에서는 생성되었다 삭제가 안되는듯합니다. 설정상은 문제일지요? 테스트 결과 공유 부탁합니다. ----------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서도 동일한 구성으로 확인해볼 필요가 있어 보입니다. NAS 1dual에서 테스트 후 연락드리도록 하겠으며 가능하시다면 HDD 데이터를 백업해두신 후 EXT , Btrfs 파일시스템으로 포맷시 동일증상이 나타나시는지 비교 부탁드립니다. 감사합니다.    토렌트는 완전시 다운완료 상태이고, 진행창에서 완료후 목록 삭제된것으로 확인하였습니다. 차이점은 nas2Daul B..... 포맷(스냅샷 기능 설정중) nas1Daul NTFS 포맷 입니다. 현재 근무중이라 글로 남깁니다. ---------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. added파일은 다운로드가 진행되고 있는 상태에서의 파일로 해당 파일이 완벽하게 다운로드 되었으나 해당 증상이 나타나시는지 비교 부탁드립니다. 정확한 확인을 위해 해당 환경에서 원격 상담이 가능하오니 유선연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화  고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분  점심 : 오전12시 ~ 오후1시 감사합니다.    nas1Dual, nas2Dual 2대 구입하여 사용중입니다. nas1Daul에서 토렌트 기능 사용하면 torrent.added 파일이 생성됩니다. nas2Dual에서는 이런 증상이 없는데요. 어떤 설정을 해야 파일이 안생기는지 확인 가능하신가요?