안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. KT IPTV설정이 되었다면 셋톱박스와 당사 공유기의 1번 LAN포트가 직접 적으로 케이블 연결이 되어 있어야 합니다. 그 구조가 아니라면 시청이 불가능하며 통신사 기사를 통해 문제점을 찾아주셔야 개선이 가능할것으로 보입니다. 셋톱박스와 공유기의 1번 포트가 직접 연결되어 있는게 맞으나 시청이 불가하다면 해당 공유기에 PC를 연결하신 상태에서 원격서비스가 가능하오니 유선연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


지금 iptv 셋톱박스 랜선을 벽면에서 끌어쓰고있는데 공유기를 통해서 쓰고싶습니다 그래서 인터넷 검색해보니까 공유기설정에서 iptv설정을 하면된다고해서 설정을 했습니다 kt iptv로 설정했고 1번포트에 연결하라길래 1번포트에 연결도 해봣는데 iptv가 안나옵니다 펌웨어 업그레이드도 했습니다 현재 공유기 설정상태는 거실벽면에서 케이블선이 모뎀으로 연결되어있고 모뎀에서 공유기로 랜선이 연결되어있고 공유기에서 각방으로 랜선이 연결되어있습니다. 셋톱박스만 벽면 랜포트에서 랜선을 따로쓰고있었는데 공유기에서 같이 쓰고싶습니다 해결방법 알려주세요