안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 11AC에서 사용하는 펌웨어 버전에 맞는 문자셋이 반영될 수 있도록 개발 부서에 건의드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


두번째 질문 : 앞서 답변된 내용으로 수동으로 설정(GiGa, A3 둘다)하려고 관리도구로 설정하였지만 7번에서 접속불가 메세지 발생함(둘다) -현재 접속사용중인 AC는 관리도구 설정하기에서 한글 AP가(SSID) 표시되지만, 새로구입한 GiGa, A3에서는 특수기호로 AP명칭이(SSID) 표시되며 32비트가초과 되어 설정이 안된다는 메세지가 발생함(한글포함하니까 43바이트라고함) - AP(SSID)는 SK가 설치해준 것으로 (SSID)가 한글로 설정되어 있고 명칭 변경이 불가능함, - 따라서 설정에서 AP(SSID)를 32바이트이상(한글도포함하여) 설정가능하도록 해주기 요청합니다. 문의 답변드리겠습니다. 이름 고객지원실 제품명 extender a3 , giga 설정에러 인터넷 회선 학교 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문자셋의 오류입니다. 메인 AP의 이름을 영문으로 변경 후 사용하시거나 Extender A3와 컴퓨터를 유선으로 연결하신뒤 설명서 넷. 관리도구 설정으로 WiFi 확장하기 를 참조하여 컴퓨터의 브라우져를 이용하여 수동으로 메인 AP신호를 찾아 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다. 첫번째 질문 : 네트워킹 수업중 사용하려고 extender a3 2대 , giga 2대를 구매 하여 사용하려는 중 설정에러발생하여 사용 못함 에러내용은 첨부파일 참조 바람 그런데 이전에 구매했던 extender AC 2대는 설정하여 사용하고 있음 설정 방법 알려주세요.