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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4dual
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ip주소를 찾지 못했다는 메세지는 진행하시는 PC와 나스가 서로간에 동일한 네트워크으로 (로컬망) 구성되있지 않은 상태입니다. 나스가 연결되어있는 공유기에 함께 연결된 PC에서 설치를 진행해주셔야 합니다. 또한 초기화 이전에 등록하셨던 ipdisk ddns 주소는 초기화하셨기 때문에 나스에서 확인은 불가합니다. 이전에 사용했던 주소 자체는 기억하신다면 초기 등록시 함께 입력했던 이메일을 매칭하여 재등록하시면 사용 가능하며, 이메일을 모르시거나 주소를 새롭게 사용하시려면 이전 정보는 필요없이 새롭게 등록하여 사용하시면 됩니다.

감사합니다.  


죄송한데요 주소를 찾지 못하였다고 나옵니다. ip디스크등록정보는 어디에서 확인하나요?


[2018-05-14 10:37:56]
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▲외부IP가 바뀌었을때
▼와이파이 확장문의(n3)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
270615처리 완료ip 주소김**54
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실34
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