안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk Drive가 아닌 탐색기모드로 접속하였을때 폴더명 변경이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 최초생성한 '영화'라는 메인폴더의 경우 폴더명 변경을 위해서는 관리툴을 관리자모드로 접속하여 폴더/사용자관리-> 폴더관리 메뉴에서만 바꿀수 있으며 '영화'폴더 안의 폴더, 즉 하위폴더의 경우 ipdisk Drive나 탐색기모드로 접속하였을때 변경이 가능합니다. 탐색기모드는 나스관리툴접속->오르쪽상단-> 탐색기모드 클릭-> 변경하고자 하는 폴더선택->편집-> 이름변경

감사합니다.  


제목처럼 폴더명을변경할때 먹통되는증상인데요... 예를들면 관리자모드를통해 영화폴더를 최초 생성하였고 그 내부에 드라마폴더를 생성하였는데 이폴더의 이름을바꾸려하면 바뀔때도있고 알수없는 오류로 변경이안되었다는 문구가뜨면서 변경이되지않아 접속해제를 눌렀을시에 다시 아이피디스크에 재접속하려해도 안되고 관리자모드도 접속이안됩니다. 희안한점은 run led 기능을사용하고있는데 정상작동시에 1초마다점멸하는기능은 제데로 실행하고 있더라구요 근데 네트워크연결은 안됩니다. 지난번 초기오류 문제로 직접 기흥에 있는센터가서 교품받고 잘쓰고있긴한데 폴더명바꾸는 부분에서 버그가아닌가생각드네요... 제 하드디스크가 벌써 4번째 강재종료를해야 다시 사용할수있게되어서 검사후 사용은 하고있지만 디스크자체에문제가 생기지는 않을까? 걱정이네요 펌웨어는 최신버전사용하고있습니다... 답변부탁드릴께요.