안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.
현재 당사에서 판매중인 무선 성능이 가장 좋은 유무선 공유기는 A9004M, 익스텐더는 Extender-GIGA 가 있습니다.
고장난 익스텐더는 무상보증기간 내 제품이고 침수놔 낙뢰같은 문제가 확인되지 않는다면 수리가 가능하니
as 입고를 권장합니다.
구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
다름이아니라 익스텐더 고장이 나고 공유기가 오래되서 바꾸려고하는데
공유기랑 익스텐더 속도 빠르고 !같이 썼을때 제일 좋은 효과를 내는거 추천부탁드립니다..
사이트보고 제품비교했지만 도저히 못고르겠어서요 ㅠㅠ 가격상관없이 제일 좋은거 부탁드립니다!