안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 공장초기화 하신 후 재설정을 통해 문제점이 해결되는지 비교가 필요합니다. (초기화 방법) 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. ipTIME 설치 도우미 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당 환경에서 고객센터로 유선연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 6004ns모델 쓰고 있습니다 지난주부터 자꾸 인터넷 끊김으로 무선공유기 연결이 안되요 연결된 티비는 이상없이 나오고 있구요 전원을 온오프 시켜야 다시 접속이 되구요 하루에 5번정도 동일 현상이 일어납니다.