안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
램프가 정상동작을 한다면 공유기를 초기화 후 다시한번 비교해보시기 바랍니다.
포트포워드 설정값이 많아 초기화시 불편함이 있다면 포트포워드 설정값을 저장 해놓고, 초기화후
설정값복원으로 진행하시기 바랍니다.
관리툴접속-> 관리도구-> NAT/라우터관리-> 포트포워드설정-> 하단의 PC규칙저장 클릭하여 설정값
저장
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
램프는 정상작동하고 있습니다.
내부 유선은 정상 작동하고 있습니다
와이파이와 포트포워드 설정 부분이 이상작동하고 있스니다.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면
펌웨어 업그레이드가 정상적으로 이루어지지 않아 발생한 문제로 판단됩니다.
cpu가 정상적으로 동작되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 복구를 진행해 보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.18 <--클릭~!!
감사합니다.
최신버전업데이트 후 와이파이 등 몇몇 서비스 사용불가능합니다.
와이파이가 안되고
포트포워드 설정해 정상적인 작동을 안하고 있습니다.
최신버전으로 해도 안되고
과거 버전으로 돌아가도 안되고 있습니다.
[2018-05-08 11:25:33] |