안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 첨부파일 중 2번째 그림을 보면 1.3.17 베타 펌웨어 적용중이신것으로 확인됩니다. 이 상태에서도 레이드 추가시 전체 파티션이 사라지는 경우 인지 확인이 필요합니다. 각 HDD들을 클릭하시면 스마트 정보 확인이 가능하며 모든 HDD에 에러가 나오지 않는 경우라면 1.3.17 버전에서 나머지 HDD 장착 후 레이드 추가를 통해 문제 개선이 가능한지 비교 부탁드립니다. 데이터의 용량이 많지 않다면 안전하게 백업 후 작업하시는것을 권장합니다.

감사합니다.  


NAS4 디스크4개로 Raid6로 구성해서 사용중이었는데, 얼마전부터 디스크가 한두개 디스크그룹에서 해제되는 현상 발생 전에 문의드렸더니, 아답터 문제일수 있다고해서, 새것으로 구매해서 교체하고, 디스크그룹에서 해제된 디스크 ADD작업후 재부팅하면 다른 디스크가 해제되던지, 전체디스크가 그룹해제 됨. 디스크정보에는 아무 문제 없다고 함. 현재, 마지막에 디스크 ADD했던 디스크1 탈거후 사용중. 첨부파일 참고 바랍니다.