안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


<문제점> 1. PC에서 iptime 나스 도우미 실행 시 검색된 나스가 없다고 하네요. 2. 스마트폰 ES파일 탐색기에서도 접속이 안되요. 위 문제점은 갑자기 잘되다가 안되고 있어요. 단, 192.168.....IP주소 치고 관리자 사이트 통하여 나스 도우미 접속은 잘되요. PC에서 IPdisk Drive 실행시키면 이또한 잘 되고 있어요. 나스 하드웨어 재부팅 시켜봤고요. 나스 하드웨어에 있는 LED Ready 등등 모두 정상 점등되구요. 위 문제점 2가지만 안되고 있어요. 연락 좀 주세요.