안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 외장하드에 대한 폴더 권한 설정은 usb 포트를 변경해도 풀리지 않습니다. 2. 나스 관리툴 - HDD/RAID 관리에서 해당 3.5인치 하드를 포맷 후 이용하실 수 있습니다. 3. 나사는 제품 구매시 어댑터가 들어가는 작은 박스 안에 동봉되어 있으며 필요하신 경우 발송해 드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 1. USB 포트를 이용하여 외장하드로 나스를 운용하고 있는데요, 만약 A외장하드를 A포트에 꽂아놓고, B외장하드를 B포트에 꽂아놓은 상태인데, 만약 A외장하드를 B포트에 꽂게되면 설정을 다시 해야하나요? 아니면 한번 설정이 완료되면, 외장하드를 A포트에 꼽건 B포트에 꼽건 상관이 없나요? 2. 외장하드가 아니라 3.5인치 하드디스크를 내부에 설치했는데요 초기화가 되지 않은 하드디스크라고 해서 설정이 안되네요. 이런 경우, 나스를 이용해서 하드디스크를 초기화할 수는 없는 것인가요? 케이스가 있다면 노트북에 연결해서 초기화를 할 수 있을것 같은데, 아쉽게도 집에 3.5인치 하드케이스가 없거든요ㅠㅠ.. 3. 3.5인치 하드디스크를 설치할 때 케이스에 하드디스크를 넣은 후, 나사로 고정하라고 설명서에 나와있던데 원래 나사가 제품에 추가되어있나요??? 저는 본적이 없어서.......