안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 기가 인터넷 변경시 통신사에서 설치해준 기가모뎀에 의해 외부접속이 차단되고 있는것으로 의심됩니다. 통신사에서 설치해준 기가 모뎀을 허브모드로 변경해주시면 정상적인 이용이 가능합니다. 통신사에 문의하여 허브모드 설정에 대한 안내를 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 기가인터넷으로 바꾸면서 기가인터넷이 지원이 되는 공유기로 업그레이드 하였고 IPTIME WOL 어플리케이션으로 아이폰으로 컴퓨터를 키고 끄는 제어를 할려고 설정 중에 있습니다. 이전 기가 인터넷으로 바꾸기 전에는 울기능을 지원하는 IPTIME 공유기로 내부망 외부망 둘 다 키기가 가능 하였습니다. 위와 같이 같은 방법으로 이번에 구입하게된 A3004NS-M도 똑같이 설정해주었는데 와이파이로 잡고 내부망은 현재 울기능으로 컴퓨터를 켜기까지 성공하였습니다. DDNS 정상 등록이 되었는데 접속이 안됩니다. 원격 접속 포트도 잘 하였습니다. 와이파이를 키고 접속 시에 컴퓨터가 켜지는 걸로 봐서는 울기능도 정상 작동중인데 외부망으로 설정할 시 접속에 실패했습니다 요청한 시간이 초과되었습니다라는 문구가 나오면서 더이상 진행이 되지 않습니다.. 도움부탁드립니다.