안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상은 해당 PC와 당사 설치프로그램간의 오류가 의심됩니다. 사용하고 계신 데스크탑의 무선랜카드가 5GHz를 지원하는지 확인해주시고 지원이 되고 있다면 스마트폰으로 설정하신 5GHz그대로 사용이 가능하며 5GHz가 지원되지 않는 데스크탑이라면 2.4GHz만 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


와이파이 무선으로 연결할 iptime 선택하고 다음 하면 강제 종료 됩니다. 해결방법좀 알려주세요. 핸드폰으론 되는데 왜 데스크탑으로 하면안되는지 이해가 안됩니다. 데스크탑으로 5g 쓰고싶은데 쓸수가없네요.