안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 통신되지 않을 때 공유기의 상태를 확인해 보아야 할 것으로 보입니다.
당사 공유기는 cpu가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박인다면 정상적으로 동작하는 것입니다.
벽이나 모뎀에서 나오는 인터넷선을 pc나 노트북에 직접 연결해서 통신이 가능한지 확인해 주시고
통신이 불가하다면 회선 제공 업체에 문의주시기 바랍니다.
통신이 가능하다면 인터넷선을 공유기의 노란색 포트에 연결해 주시고
공유기와 pc를 유선으로 연결했을 때 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지,
관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.
'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.
'인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후
5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
또한 무선 설정은 아래와 같이 변경 후 이용해 주시기 바랍니다.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
제가 A604V 구입한지 좀오래된는대 근대 몇달전부터 와이파이가 몇주에 한번씩 아침에 와이파이가
안되서 폰이나 테블릿 설정에 와이파이는 보면 와이파이가 먹통이되어 공유기는 전원플러그를 빼서
한참있다 다시 연결을 벌써 몇번을했는대 이게 왜 그러는거조 잘되다가 몇주에 한번씩 이러내요