안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 펌웨어적인 문제로 나타날수 없으며 무언가 다른 원인으로 나타나고 있을
가능성이 높습니다.
일단 인터넷 환경이 중요할 것 같은데요, 우선 유선 인터넷선을PC에 직접 연결해서
문제가 없는지 확인 후 문제가 있다면 통신망쪽에 문의를, 문제가 없는 경우 아래와 같이
맥주소를 변경하고 사용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. 아이피타임 공유기 모델 바꿔가면서 몇년이상 이상없이 사용했지만 며칠전부터 컴퓨터 및 스마트폰으로 신호는 잡히는데
특정 인터넷만 사용이 가능합니다.
아래와 같이 조치를 취해봤습니다.
IPTIME A1004NS 최신 펌풰어 버전이었지만 펌풰어 문제일 수도 있다고 생각해서 10.04.6(2018년2월22일 배포)로 다운그레이드 했습니다.
채널이름 IPTIME에서 IPTIME4xx등으로 이름을 바꾸고 채널도 다른 채널로 바꿨습니다. 9 하위 -> 1 상위 등
고객센터에서 말한대로 내부아이피 192.168.0.1 0 -> 192.168.1.1로 바꿨습니다.
공유기 리셋, 재부팅, 선 다시 껴보기 등 다 해봤습니다.
하지만 여전히 PC 및 스마트폰 전부 유튜브, 페이스북, 파일다운로드 가능
구글, 네이버, 검색 등 불가능입니다.(스마트폰은 회사 와이파이로 잡으면 검색 등 정상적으로 됩니다. )
잘 되다가 며칠동안 지금까지 왜 그런지 도저히 모르겠습니다. 답변 부탁합니다.
[2018-04-26 11:46:18] |