안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기를 연결하기 전에 pc와 인터넷선을 직접 연결하였을때 인터넷이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 직접연결시 인터넷이 안된다면 통신사측에 문의하여 인터넷 점검을 받아보시기 바랍니다. 직결시 인터넷이 된다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 설정하여 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


iptime n604r을 사용하다가 신호가 약해 iptime a2004ns-r 로 교체하는중입니다 설치도우미로 순조롭게 설치되다가 마지막에서 "url을 이용한 ip주소 찾기 실패 "라는 문구가 뜨네요 리셋버턴을 10초간 눌러 다시 설치해봐도 소용이 없네여 (다시 이전에 사용하던 iptime 604 로는 연결이 잘 됩니다)