안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 원격 관리 포트는 포트포워딩 설정을 진행하지 않으셔도 됩니다.
공유기 관리페이지(192.168.0.1) -> 고급설정 -> 보안기능 -> 공유기 접속 관리
-> 외부 접속 보안 - 원격 관리 포트 사용 체크하시고 사용하실 포트번호를 입력 후
'적용'을 눌러주시기 바랍니다.
2. 인터넷 원선이 공유기의 wan 포트에 연결되어 있다면 내부 ip를 변경해도 인터넷이 가능해야 하며
내부 ip 변경시 인터넷 연결 상태에 어떤 문구가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.
'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.
'인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후
5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
안내해드린 부분을 먼저 확인해 주시고 추후 문제가 계속 해결되지 않는다면
해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나
게시판에 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
1.ddns를 설정후 ddns주소로 외부에서 접속하려면
원격접속포트를 사용하는걸로 압니다.
여기서 원격접속포트를 포트포워딩에서 꼭 열어줘야 접속이 되나요??
2.공유기 설정 화면에서 내부 ip주소라는게 pc의 ip주소가 아닌 공유기의 ip주소라는건가요?
3. 내부네트워크 정보에서 192.168.0.1 -> 192.168.25.1 이렇게 변경하면 인터넷이 안됩니다.
혹시 다르게 설정해줘야 하나요?