안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용하시는 데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 근거리에서도 2칸으로 뜬다면 채널 변경을 해보셔야 하며 채널 변경으로도 해결이 되지 않으면 번거로우시더라도 제품을 입고해주셔서 A/S를 받아보시는 게 좋으실 것 같습니다. 또한 시리얼 번호상으로는 보증 기간이 지났기 때문에 경우에 따라 수리비가 발생하실 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1달전부터 5Gh가 출력이 거의 안되다시피 합니다. 펌웨도 했고 리부팅및 초기화도 여러번 했지만 마찬가지. 공유기 1미터 앞에서 아랴 두칸뜨고 속도는 20메가 미만. 여벌로 설치한 디링크850 5Gh는 300이상 나옵니다.