안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기의 무선 기능에 문제가 있다면 모든 무선 기기들이 연결되지 않는 등의 동일한 증상을 보여야 합니다. 고객님의 경우 특정 기기만 무선 사용에 문제가 있는 것으로 보아 설정 변경 후 비교가 필요합니다. 공유기에서는 아래를 참조해서 설정 변경 후 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 와이파이 비번 설정후 핸드폰과 다른 노트북은 와이파이 연결이 잘되는데 다른 한대 삼성 노트북은 연결이 안되요 와이파이 들어가면 다른집들꺼는 다 뜨는데 저희집 아이디만 안떠요 노트북이 오래된것입니다 삼성전자 문의 해보니 이쪽으로 문의해 보래서요 빠른 답변부탁드립니다