안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재도 다시 기존공유기를 꽂았을 때 잘되신다면 인터넷 회사에 문의는 안하셔도 됩니다.
교체한 공유기에서 아래의 설정을 해보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
다만 이후에도 해당 공유기만 안된다면 기존에 잘되는 공유기의 MAC주소를 확인하신 뒤 위의 설정대로
MAC주소 변경에 체크 후 자동으로 입력된 MAC주소를 모두 지우시고 잘되는 공유기의 MAC주소를 입력한 뒤 적용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
iptime 설치 매뉴얼을 따라 다 했지만 계속 인터넷 연결 확인 여부에서는 host not found 라고 뜹니다. 문제가 있나 싶어 192.168.0.1에 접속하여 인터넷 연결 상황을 보니 인터넷은 연결되어 있다고 되어있네요.
노트북으로 설치하여서 유선 확인은 못했지만 그전에 사용했던 제품은 문제 없이 잘 인터넷에 연결되었고, 지금도 다시 연결하면 문제없이 사용되는점을 보아 공유기의 문제인것인지 아니면 인터넷 회사에 문의를 해봐야하는지 모르겠네요.
인터넷 연결 해결방법좀 알려주세요