안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않을 경우 나타날 수 있습니다. 아래의 링크를 참조하여 당사 공유기와 유선으로 노트북이나 데스크탑이 연결된것이 맞는지 확인 후 설치도우미 프로그램을 이용하여 설정 후 이용해주시기 바랍니다. ipTIME 설치 도우미 사용 방법 - Windows 7, 8, 8.1,10 < - 클릭해주세요.

감사합니다.  


잘 사용해 왔던 와이파이가 일주일전부터 안되기 시작했습니다. 핸드폰에서 와이파이 검색을 하면 빵빵하게 신호강함으로 뜨는데 연결을 시도하면 연결이 안됩니다. 인증오류발생이라는 글자가 뜨고요. 그래서 초기화도 해보고 ssid도 여러번 변경해봤는데 안됩니다. 데스크탑은 연결이 잘됩니다. 무선연결만 안되고 있습니다. 다른 방법이 어떤게 있을까요?