안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 부분에 대해서 순차적으로 답변 드리겠습니다. 1. 당사 공유기가 다른 공유기 하단에 설치된 경우 포트가 차단되기 때문에 외부에서 접속이 불가합니다. 사설망에서 ipDISK 서비스를 등록하려면 당사 공유기가 할당받은 외부 IP주소로 SK 공유기에서 DMZ와 같은 전체의 포트를 개방하신뒤 사용해주시기 바랍니다. 2. 당사 공유기가 지원하는 기가 방식은 4pair 케이블로 동작하는 방식으로 이용하는 인터넷 서비스가 2pair로 동작하는 인터넷 상품이라면 당사 제품 이용시 속도가 100Mbps 이상을 초과 할 수 없습니다. 기가 라이트나 콤팩트의 경우 인터넷 사업자에 따라 동작 방식에 조금 차이가 있어 먼저 사용하는 기가 라이트 상품이 2pair로 동작하는 기가 라이트 상품인지 4pair로 동작하는 상품인지 확인하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


두가지 질문 1. ipdisk 외부 접속 불량문제 인터넷 회선변경후 skbroad band Giga lite(500mbps) 국선 -> 분배기(SK-B 제공) -> A5004NS 연결후IPdisk 외부 접속 안됩니다. 국선을 iptime A5004NS에 직접 연결하면 됩니다. ipdisk에 ip address가 사설IP가 할당되는 것으로 예상됩니다. 2. sk broadband Giga lite(500mbps) 국선을 직접 iptime A5004NS에 연결하면 100Mbps밖에 인식 못합니다. 국선을 직접연결시 500m 인식하게 할 수 있을까요? 물론, SKB에서 제공하는 분배기를 거치면 보다 높은 속도를 인식하긴 합니다. =>2번을 해결하면 1번도 자연적으로 해결될 것으로 생각됩니다.