안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 만약 제조사에서 반품을 받지 않는다면 반품된 제품처리가 어렵기 때문에 혹시 그럴수도 있겠습니다만, 당사는 판매처의 반품된 재고를 모두 당사에서 처리해드리기 때문에 판매처가 특별히 위험을 감수하면서 그런 일을 할 필요가 없습니다. 본사에서 재포장제품을 판매하는것 자체가 정품판매가 안전하게 관리되고 있다는 반증에 해당하니 큰 우려는 없으시길 바랍니다. 2. RF 제품은 공장쪽이 아닌 본사쪽에서만 발행하는 시리얼이니 재포장/리퍼제품에만 부착됩니다. 3. 1번 내용에 중복되는 문의로 답변을 갈음해 드리며, 아직까지 단 한번도 유사사례가 보고된 적은 없으니 안심하셔도 될 것 같습니다.

감사합니다.  


1. 리퍼, 재포장 제품의 경우 옥션 판매자 EFM 에서만 판다고 하셨는데 다른 판매자가 교환, 반품된 상품을 재 포장해서 판매할리는 없겠죠? 2. 리퍼, 재포장 제품의 경우 기기의 시리얼번호에 RF가 들어간다고 하셨는데 기기에 말고 제품 박스겉에 시리얼번호가 있는데 RF라는 글씨가 없으면 재포장제품이 아닌 새 제품인거죠?? 3. iptime 회사/공장에서만 재포장할수있죠? 다른 판매자가 재포장해서 새 제품이라고 속여 팔진 않겠죠? 공유기 비싼돈 주고 삿는데 재포장 제품일까봐..