안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 드라이버에 따라 공유기의 네트워크 이름(SSID)이 한글 혹은 특수 기호로 지정되거나 노트북의 무선랜카드에서 채널 12, 13번을 검색하지 못한다면 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다. 다음과 같이 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 앞서 설명드린 내용과 같이 해당 사항이 있는지 확인 후 기존 무선 설정을 변경하여 다시한번 사용해보시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하시고 네트워크 이름의 경우 영문으로 변경 후 하단 적용을 눌러주시면 됩니다.

감사합니다.  


이전 n604v 모델을 사용하다가 연결이 끊기고 되지 않아서 몇달전 n2plus-i 모델을 구입해 설치 했으나 데스크탑 유선 연결은 인터넷이 사용이 가능 한데 무선 연결 휴대폰이나 노트북 연결이 되지 않았습니다. 그래서 다시 n604v 모델을 사용하다가 오늘 또 다시 유선 데스크탑 연결은 인터넷이 사용가능 하나 무선 연결이 되지 않아서 n2plus-i 모델을 다시 설치 했는데 역시 유선 연결만 인터넷 사용이 가능하고 무선연결이 전혀 되지 않네요 데스크탑으로 설정한 이름과 암호가 휴대폰과 노트북에서는 이름조차 뜨지 않고 있는데 뭐가 문제인거죠? 설치는 사용설명서, 설치도우미가 지침하는데로 다 따랐고 인터넷 모뎀은 올레티비 스카이라이프 셋톱박스를 사용하고 있습니다.