안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 홈페이지 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 확인해보니 코드 오류로 정상적인 분류가 되지 않았던 현상이며, 현재 수정을 완료하였습니다. 이와 같은 불편사항이 없도록 전반적으로 다시 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 초창기 부터 사용하던 유저입니다. 최근에 A3004NS-M 이모델을 구입후 펌웨어는 자동다운로드 되지만 수동이나 확인차 웹접속하면 1. 고객지원 - 다운로드 - 제품군(11ac/11n 무선공유기 항목선택) - 모델명 A3004NS-M 표시되지 않습니다. 첨부파일 A3004NS-M.jpg 1. 고객지원 - 다운로드 - 제룸군 선택안하고 바로 모델명을 보면 A3004NS-M 표시됩니다. 첨부파일 A3004NS-M_01.jpg 참고로 운영체제 Windows 7 Ultimate K X64 Internet Exploer 11 버전 11.0.9600.17843 Chrome 버전 64.0.3282.119 모바일도 동일증상입니다. 제컴이 이상한건지 웹상의 홈페이지의 이상인지 확인좀 부탁합니다. 그럼 수고하세요~~