안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 지난번 전화 통화 내용과 같이 일반적인 장비에서 나타나는 문제가 아니기 때문에 해당 장치를 당사로 보내주시면 확인이 가능하며 현재로써는 정확한 문제점을 확인하기 어려운 것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


A2003ns-MU - 게스트 계정 생성하여 비밀번호 설정하면 암호물어보는화면이 안나옴 ( 공유기에서 제공하는 암호화 방법 모두 다 해봄) - 비밀번호 설정을 풀어도 연결안됨 A704NS-BCM - 게스트 계정 생성후 비밀번호 설정하면 연결안됨 - 비밀번호 설정해제하면 잘 연결되었으나. 최근 연결이 안됨 아마도 공유기 펌웨어 업데이트 이후 안된것 같음 위사항을 나눅스 와후 볼트 담당자( 이용우 대리 1644-2022)와 상담하였고. 작년 11월경 iptime 기술지원 담당하시는분과 통화하여 볼트에 제품에 대한 정보를 iptime에 제공 해주시면 펌웨어를 수정해보겠다는 유선상으로 상담하였습니다.