안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상이 OS 재설치 후 나타났다면 설치된 OS의 다른 원인이 있을 가능성이 높습니다. 해당 PC에 설치된 USB 드라이버의 문제일 가능성이 높으니 제조사가 제공한 USB 드라이버로 설치 후 비교해보시거나 설치 과정에 영향을 줄만한 백신 등을 비활성화 후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


제 노트북의 무선랜이 매우 느려 A1000UA를 USB로 연결하여 무선랜으로 wi-fi 잡아서 잘 사용해왔습니다. 이번에 노트북 시스템에 이상이 생겨 서비스센터에서 복원한 후 전과 동일한 windows7를 설치했는데 그 후부터 A1000UA가 작동하지 않습니다. iptime 웹사이트에서 드라이버를 다운받아 설치했는데도 작동이 안되며, A1000UA 장비를 보면 기존에는 파란불이 들어온 후 깜빡거렸는데 지금은 그냥 파란불이 계속 켜져있기만 합니다. 어떤 조치를 취할 수 있을까요?