안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 모든 프린터에 대한 호환테스트는 어렵기 때문에 호환목록표가 존재하진 않으며 현재 사용중이신 프린터에 대해 제한되었던 사례는 없는것으로 확인됩니다. 프린터 제조사로부터 네트워크 공유시 사용되는 정확한 드라이버를 제공받아 사용해주시기 바라며 복합기 이용시 스캔 , 팩스 기능은 지원하지 않으므로 프린터 드라이버에 대한 설치 파일을 제공받아주시기 바랍니다. 동일한 증상이 나타나시는 경우 안타깝지만 호환이 불가한 프린터로 의심해볼 수 있습니다. 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 원격지원 서비스를 통해 정확한 설치가 되었는지에 대한 확인 또한 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A1004NS 공유기의 USB로 프린터서버 기능을 사용 하려고 합니다. 집에서 사용중인 프린터는 삼성 CLX-3175 복합기입니다. 노트북을 통해 공유기 셋팅까지 마치고 나서 테스트페이지 인쇄를 누르면 반응이 없는데요 혹 프린터서버 기능을 사용할 때 호환가능 목록 정보가 있을까요? 감사합니다.