안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 이 내용은 통신사에서 독자적인 기술로 사용자들의 장비댓수를 유추하는 부분이라 정확한 해결방법을 안내해드리기 어렵습니다. (NAS도 컴퓨터로 인지하는지 여부도 알 수가 없습니다) 만약 ipTIME 공유기를 사용하신다면 맥주소를 변경해서 새로운 외부IP를 부여받아 피해보실 수도 있습니다만, 궁극적인 해결은 통신사쪽에서 제한을 풀어주셔야 할 것으로 보입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 간혹 WIFI 비밀번호가 없는 상태에서 너무 많은 무선장비들의 연결로 인해 댓수제한이 걸리기도 하니 WIFI 보안설정을 권장해 드립니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 2. 이 부분은 하드디스크 인식은 되나 드라이브 문자가 없는 상태로 보입니다. 아래 내용을 참고해 e:, f: 등으로 설정 후 비교해 보시기 바랍니다. 드라이브 문자 할당하기 (출처 : 익스트림메뉴얼 사이트)

감사합니다.  


첫번째 1인 사무실에서 올레기가 인터넷을 사용하고 있습니다. nas2를 쭉 사용하는데 kt에서 인터넷 사용추가 신청을 하라는 화면이 계속 뜨는군요 물론 kt에 추가로 비용을 지불하면 되지만 nas도 컴퓨터로 인식하는지요? 1회선에 2대의 컴퓨터까지 가능하다고 하는데 있는 컴퓨터를 버릴수도 없고 nas도 컴퓨터로 인식한다면 kt추가 단말에 안걸리는 방법이 있을지 알고 싶습니다. 두번째 또한 hdd3125를 사용하고있는데 갑지가 인식이 안되서... 관리에서는 인식을 하는데 집이나 사무실 어느곳에서도 사용을 못하고 있습니다. 단순이 고장인지? 다른 설정이 있는지 알고싶습니다. 전압문제는 아닌듯한데요... 보증기간 : 2019년 12월 11일 까지 입니다.