안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 윈도우10의 경우는 자동인식 드라이버로 인식이 되어야 하며, CD 드라이버로도 인식이 됩니다. 우선 아래 링크해드리는 홈페이지 기준 최신버전으로 설치 후 재부팅하고 인식여부를 보실 필요가 있으며, 계속 문제가 발생하면 PC에 뒤쪽 USB포트에 연결해 보시거나 다른 PC에 설치시에는 어떤지를 비교해 제품 이상여부를 판단해 보시기 바랍니다. N3U 최신 드라이버

감사합니다.  


컴퓨터 OS는 윈도우10 Home입니다. 금요일에 주문하여 토요일에 받았습니다. 그런데 PC에서 이 N3U제품을 자동인식을 못합니다. 동본된 CD를 혹시나 깔아봐도 안됩니다. 이것저것 인터넷에서 찾아봐도, 윈도우10이면 USB 2.0에 꼽는 순간 자동인식이 되며, 끝에 파란불이 켜져야 하는데 자동인식도 안되고 파란불도 들어오질 않습니다. 어떻게 해야합니까? 연락이나 답변 바랍니다.