안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. LED 상태로 보았을 때 증폭은 제대로 된 상태이며 거리문제로 보입니다. 5Ghz 주파수는 2.4Ghz 주파수에 비해 도달거리가 짧으며 장애물에 약합니다. 개방형 장소가 아닌, 집을 예를 들었을 때 벽과 문 등으로 많이 막혀있는 장소라면 장애물에 약하기 때문에 수신율이 약해지며, 도달거리 또한 짧기 때문에 5Ghz 확장 환경이 원활하지 않은 상태로 보입니다. 공유기와 확장기, 확장기와 클라이언트 간의 거리를 줄여서 테스트해보시기 바라며 가까이에서 잘되는 것을 확인하신 뒤 조금씩 거리를 늘려보며 최적의 장소를 찾아보시기 바랍니다. 다만 위에 설명드린대로 5Ghz 는 개방형 장소 및 거리가 짧은 장소에 더욱 원활한 주파수이므로 환경에 따라 2.4Ghz 주파수 사용이 더욱 쾌적할 수 있습니다.

감사합니다.  


방금 답변주셔서 확인해봤습니다. 5g 신호는 4칸 중 3칸 점등되있습니다. 잘 연결되었는데 핸드폰에서 떠야할 신호는 강하게 들어와야하는데 증폭기를 꺼도 똑같습니다. 하지만 증폭기 설정을 해뒀고 그래서 유선으로 다른 디바이스에서 인터넷사용 하고있고요. 어떻게 설정해야 증폭이 제대로 될까요?