안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 랜선의 누름 부분을 누른 상태에서 반대방향으로 위로 살짝 들어올려 강하게 빼보시기 바랍니다. 속도 부분은 윈도우의 네트워크 및 공유센터에서 이더넷 혹은 로컬 영역 연결 선택시 첨부된 이미지처럼 링크 속도가 1Gbps로 링크가 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


u1g 제품에서 랜선이 분리가 되질않습니다 온갖 방법을 동원했는데 빠지질 않아요 답이 없네요 그리고 500메가 속도 인터넷사용중인데 1기가까지 지원이 되는걸로 알고있는데 잘 되다가 얼마전부터 제 속도가 안나오네요 kt에 확인해본 결과 모뎀에는 문제가 없었습니다 u1g 제품에 문제가 있는거같네요