안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Apple 기기들간의 통신을 위한 Bonjour 서비스는 프로토콜의 한 종류로, 하나의 공유기에 연결된 장비들끼리 자동으로 서로를 찾는 통신입니다. A2004R 제품에서도 특별히 문제 없이 동작하며 현재 당사에서 보유중인 윈도우10 PC와 A2004R 간의 연결에서 특별한 문제는 나타나지 않았습니다. 따라서 이런 경우, 고객님의 PC와 무선장치들간에 어떤 지점에 문제가 있을 것으로 보이는데요, 만약 공유기에 직접 유선으로 연결된 PC와 무선연결 장치들간에 문제가 있다면 해당 PC의 문제일 가능성이 높으니 다른 로컬네트워크 연결된 PC로 비교해보실 필요가 있습니다. 특정 PC에서만 나타나는 문제라면 해당 PC에 설치된 방화벽이나 네트워크보안프로그램의 영향이 있을 수 있어 해당 서비스들을 삭제나 비활성화 해보시기 바랍니다. 만약 계속해서 문제가 있다면 애플 고객지원쪽에 문의해서 좀 더 자세한 내용을 파악해 보시기 바랍니다. 두번째로 문의하신 IPTV 기능은 현재 IPTV 기능이 SK/LG IPTV 모드인 경우, igmp snooping기능이 동작하여 셋탑박스만 멀티캐스트 패킷을 수신하게 됩니다. 만약 문제가 발생하는 경우 상위 네트워크 구조도 중요하게 되는데요, 공유기 상단의 네트워크 구성도 정확하게 확인해 기재해 주신다면 답변에 도움이 될 것 같습니다. 만약 정확한 내용파악이 어려운 경우, IPTV 모드를 KT IPTV모드로 전환하게 되면 셋탑박스는 상위 네트워크 통신을 그대로 전달받기 때문에 공유기 네트워크와 완전히 분리되어 증상을 피해보실 수 있으니 이 방법도 사용해 보시기 바랍니다. IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


애플의 아이튠즈에서 지원하는 Home Sharing이나 WiFi Sync를 사용하기 위해서는 Bonjour 서비스가 필수적인데 A2004R 에서는 이 서비스 무선 사이에서는 동작하지 않습니다. Bonjour가 멀티캐스팅을 이용하는데 아마도 공유기에서 이 멀티캐스팅 메시지를 유선과 무선 사이에서 동시 뿌려줘야 하는는 과정에서 안 되고 있어 보입니다. 무선상의 아이폰이나 아이팟, 아이패드에서 Sharing 항목을 보면 보여야 하는데 전혀 보이지 않습니다. 그리고 무선 싱크 기능도 역시 동작하지 않습니다. 그리고 iptime 기능에서 iptv 기능 활성화 모드로 하면 주기적으로 공유기가 먹통이 되거나 무선 네트웍이 끊기는 증상이 있습니다. iptv 설정을 해제하면 이런 문제가 전혀 없이 잘 동작합니다. 2가지 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.