안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


통화 중에 전화를 주셔서 받지 못했습니다. 메일로 5GHz로 변경하라는 답변을 받았습니다. 하지만 제가 말씀드린 문제는 5GHz에서의 문제입니다. 유선은 GIGA 속도가 나오는데 무선은 속도가 다운기준 1.03MB/s 정도 나오고, 어제부터는 연결이 불안정한 상태도 되더군요.. 어떻게 세팅하면 되는지 알려주세요. 아래 내용은 메일로 받은 답변입니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 1.03MB/s 속도는 2.4GHz 신호를 사용했을 때 속도로 보입니다. 2.4GHz 신호가 아닌 5GHz 신호로 연결해서 사용하시면 기가 속도로 사용 가능하십니다. 단, 접속 장비에서도 5G를 지원해야 합니다. 감사합니다. A3004를 사용 중에 있습니다. 회사에서 쓰던 것 다른 것으로 교체하면서 집에 설치하게 되었는데, WIFI 속도가 다운로드 기준으로 1.03MB/s 밖에 나오질 않습니다. 집은 인터넷 환경이 기가로 들어오고 있습니다. 유선 속도는 GIGA로 나오는데 WIFI만 느립니다.. 어떻게 셋팅해야 제 속도로 나오나요?ㅎㅎ * 본 메일은 발신 전용으로 회신되지 않습니다. * 문의 사항은 고객지원 → Q＆A 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다. * 첨부된 링크가 잘못 표기되는 경우에는 홈페이지를 방문하셔서 게시판의 답변 내용을 확인해 주시기 바랍니다.