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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6ns-M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부접속해서 사용하는 vpn기능의 경우 ipTIME공유기의 외부ip주소가 공인ip주소를 받아와야 합니다. 대부분의 경우 공유기 상단에 통신사에서 제공한 공유기가 설치되어 있을 경우가 이에 해당하는데, 관리도구 -> 기본설정 -> 시스템 요약정보 쪽에서 할당받는 외부IP주소가 192.168.xxx.xxx 나 172.30.XXX.XXX로 표시되고 있다면 사설IP이니, 이런 IP를 할당받지 않도록 인터넷 공급자가 제공해주는 메인 인터넷선을 ipTIME공유기에 직접 연결해서 이용하셔야 vpn과 같은 외부접속하는 부가기능을 사용하실 수 있습니다 .

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 중국에 출장을 나가게 되서.. VPN을 사용할려고 공유기를 구입해서 사이트에 설명대로 설정을 하고 연결을 하면 외부에서는 연결이 되지가 않습니다. 집에서 같은 와이파이를 사용하면서 vpn을 연결하면 연결이 되는데.. LTE나 중국에서 연결을 할려니 연결이 안 됩니다. L2tp로 설정을 했습니다. 주소를 DNS로도 해보고 아이피로도 해봤지만 연결이 안됩니다. 외부에서 연결을 할려면 다른 무엇을 설정해야 하나요??


[2018-04-02 15:01:50]
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▲유선공유기 Q604-> V508 변경시 문제...
▼무선 인터넷이 간헐적으로 끊김 현상있습니다
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267852처리 완료VPN 문의 드려요.김**170
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실169
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