안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 정격 어댑터가 연결되어 있는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A2004R이라고 모델명이 기재되어 있어야 하며 비정격 어댑터 사용시 정격 어댑터 연결 후 비교해 주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작할 때는 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 하며 해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 문제로 볼 수 있습니다. cpu 램프가 정상이라면 벽이나 모뎀에서 나오는 인터넷선을 pc에 직접 연결했을 때 통신이 가능한지 확인해 주시고 통신이 불가하다면 회선 제공 업체에 문의주시기 바랍니다. 안내해드린 부분을 먼저 확인해 주시고 추후 문제가 계속 해결되지 않는다면 해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


잘 되다가 갑자기 안됨 케이블 재확인 및 교체확인 함 무선신호 안쏨 게이트웨이 안들어가짐 리셋해봄 led동작램프 확인시 주기적으로 느리게 전체 깜빡거림 일련번호 확인해보니 무상수리기간 7월 남음