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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명1004
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 애니게이트 USB랜카드가 아닌 스마트폰등 다른 장비에서도 2.4Ghz연결이 안되는지 확인해 주시기 바랍니다. 스마트폰등에서는 2.4ghz가 정상연결이 된다면 해당 애니게이트 USB무선랜카드 드라이버 업데이트 및 무선랜카드 고객지원을 받아보셔야 하는것으로 판단되며, 스마트폰에서도 연결이 안된다면 아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!!

감사합니다.  


5G는 정상 연결 가능한 가운데, 2G로 연결 시 문제가 있습니다. 애니게이트 USB 무선랜카드를 사용하고, 이를 연결 시 5G는 목록에도 뜨지 않고(지원하지 않는 거 같음) 2G로 연결 시 개방형으로는 연결이 되나 ㅇ암호를 어떤방식으로 걸어도 안되네요 펌웨어 업데이트? 밖에 답이 없나요?


[2018-04-02 11:35:21]
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