안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 버전이 낮은 ipDISK Drive를 사용하면 남겨주신 내용과 같은 오류가 발생 될 수 있습니다. 기존 버전은 제어판 '프로그램 제거'를 통해 삭제 하시고 최신버전으로 업그레이드 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS4 사용자입니다. 언제부턴가 워드 파일, 엑셀 파일을 저장소에서 편집하면 저장이 안되는 증상이 발생합니다. 더미 파일로 남고, 그 더미 파일을 워드 파일이나 엑셀 파일로 이름을 변경하면 사용이 가능합니다. 새로 파일을 올리거나, 로컬로 가져와서 수정하고 다시 올리면 괜찮은데 바로 편집하면 문제가 있습니다. 첨부파일은 인터넷에서 찾은 비슷한 증상입니다. F/W 업그레이드를 통해서 해결이 가능한지 문의 드립니다.