안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 현재 A1004NS에서 해당문제 펌웨어의 경우 베타게시판을 통해 배포되고있으며 베타버전 테스트 완료 후 정식버전으로 릴리즈 될 계획입니다. [펌웨어] A1004NS/A1004/A1004V 베타 펌웨어 10.05.1 배포 <--클릭~!! 위의 버전으로 사용해 보시기 바라며 동일하다면 아래링크의 맥클론 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


2월초에 인터넷 끊김이 심해서, 공유기 고장인줄 알아서 a/s 신청하러 왔다가... 1월 마지막 펌 업데이트가 문제였다는 알게 되었습니다. 그 전까지는 아무 이상없이 사용중이었는데... 2월 초에 1월말 배포된 ipTIME A1004NS 펌웨어 버전 10.04.2 으로 업데이트한 후부터... 하루에도 여러번 인터넷 연결이 끊어졌었거든요. 문제가 된 펌 업글 이후 계속 업데이트되는 펌웨어로 계속 바꿔줬었고요... 결국 ipTIME A1004NS 펌웨어 버전 10.04.6 까지 업데이트 해봤지만... 끊김이 해결되지 않아서... (아이피타임측도 이 사실을 알고 있기에 계속 수정배포하신 듯 하고요... ) ipTIME A1004NS 펌웨어 버전 10.03.8버전으로 되돌려서 사용중이었습니다. 옛날 버전으로 사용하면서, 한동안 끊김현상이 없었는데... 요며칠 또 자꾸 인터넷이 끊어지네요. 특히 밤사이에 끊어져서... 아침에 눈뜨고 보면 와이파이가 연결불량 상태이고... 인터넷전화 사용중인데... 전화기도 먹통이 되어있습니다. 매번 전원을 뺐다가 다시 꽂아서 인터넷 연결시켜 사용중입니다. 너무 불편합니다. ㅠㅠ 모든 램프불 정상적으로 들어옵니다. CPU 천천히 깜빡거리고요,, 5G 24G 램프는 계속 켜진 상태... 컴퓨터에 연결된 건 깜빡거리는 속도가 빨랐다가 느렸다가 하고요... 모뎀과 연결된 램프는 빠른속도로 깜빡거립니다. 제 공유기가 고장인건가요? 아니면 펌웨어 문제인가요? 그리고 왜 펌웨어 수정 더이상 안하실건가요? 2월이 마지막이네요. ㅠㅠ