안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님과 같이 수동접근이 안되는 경우, 아마 윈도우즈 자체의 서비스가 중단되어 있을 가능성이 높습니다. 아래 링크해드리는 게시물에서 2번 항목을 우선 적용해볼 필요가 있으며, 이후에도 안된다면 나머지 항목들도 모두 적용해 보시기 바랍니다. *제어판 -> 프로그램 및 기능 -> Windows 기능 켜기/끄기 -> SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원을 모두 체크 후 재부팅 랜섬웨어 (WannaCry) 예방조치 후 공유폴더 접근이 안될 경우 해결 방법

감사합니다.  


아래의 내용으로 질문 하였고, 답변대로 진행했습니다만... 첨부 파일과 같이 뜹니다. 관련하여 다시 해결 방법을 안내해주실 수 있을까요?? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 특정 PC에서 검색이 되지 않는경우, IP주소를 알고 있다면 탐색기모드 주소창에 \\NASiP주소 를 입력해 접속이 가능합니다. 예를 들어 NAS의 IP가 192.168.0.250 이면 탐색기 주소창에 \\192.168.0.250 을 입력하시면 됩니다. 감사합니다. NAS4 dual 을 사용하고 있습니다. 사무실 컴퓨터 중, 노트북 한 대의 네트워크에서 나스가 보이지 않습니다. 해당 노트북을 열어 탐색기 폴더를 열면, 좌측 네트워크에 NAS가 인식되어야 하는데 인식되지 않습니다. 사무실 다른 컴퓨터 모두는 인식되는데 해당 노트북만 인식이 안되어.. 네트워크 폴더 접속을 못하고 웹 접속만 하고 있습니다. 혹시 네트워크 폴더 접속이 가능한 방법을 알려주실 수 있을까요?