안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


컴퓨터1과 컴퓨터 2는 다른 네트워크(ip)를 사용중입니다. 금방 컴퓨터2를 컴퓨터1이 연결되어있던 공유기1에 연결을 하였더니 문제가 해결되었습니다만 저희가 원하는건 공유기2에 연결된 컴퓨터2가 ipdisk drive로 로그인 하는 것을 원합니다. 컴퓨터1로 새로 설정한 사용자 아이디로 연결하였을 때 문제 없었습니다. -------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컴퓨터2가 NAS와 같은 네트워크상에 있는 구조라면 ipdisk Drive에서 연결선택을 FTP서버연결로 바꾼 후 서버주소 입력란에 192.168.0.31을 입력하고 사용자 id와 암호를 입력하였을때 정상접속이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 컴퓨터1에서 새로 설정한 사용자 아이디로 ipdisk drive연결시 정상연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------------- 컴퓨터 1 아이디는 관리자 아이디이고 사용자를 추가하여서 컴퓨터 2에서 로그인을 하려고 합니다. ptkorea.ipdisk.co.kr 인터넷 익스플로러로 해당 사이트 들어가서 url접속으로는 가능한데 ipdisk dirve로 접속을 하려니까 '서버와 연결할 수 없습니다. 서버의 정상동작여부 및 pc의 네트워크 상태를 확인하시길 바랍니다.' 라고 뜹니다. 네트워크 상태응 문제가 없고 서버도 컴퓨터1에서 잘 사용하고 있는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다.