안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 입고 점검이 필요할 것으로 보이며 HDD를 제거한 외장하드 케이스와 어댑터, usb 케이블을 함께 택배로 보내주시기 바랍니다. 2014년에 구매하셨다면 무상보증기간은 경과했기 때문에 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으며 정확한 수리비는 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전원을 연결하고 스위치를 온으로 하면 파란 불은 깜박거리는데 하드는 돌아가지 않습니다. 다른데 연결하면 하드는 되거든요. a/s 어떻게 받나요? 2014년에 구매했습니다ㅡ