안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
NAS를 재부팅 하더라도 미디어서비스도 함께 시작이 되어야 합니다.
이런 경우 설정페이지에 접속했을 때 NAS의 미디어서버 항목이 '실행'으로 되어있는 경우인지
확인이 필요합니다.
만약 '실행'이 된 상태에서 서비스 시작이 안된다는 것이라면 접속기기가 재접속을 시도해야
하는 경우일 수 있으니 다른 미디어서비스 연결 기기로 비교가 필요합니다.
만약 미디어 서버가 '중단'됨이 나타난다면 미디어서버 폴더 항목에 저장된 특정 미디어파일의
문제로도 나타날 수 있으니, '데이터 업데이트' 버튼을 눌러 다시 미디어서버 목록을 업데이트를
수행해 보시기 바라며, 만약 특정 파일이 업데이트되지 않고 계속 'xxx 파일 데이터 업데이트 중' 에서
멈춰서 고정되어있는 파일이 확인된다면 해당 파일의 메타데이터등의 문제일 수 있으니
해당 파일을 미디어서버에서 제거하고 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
nas2 제품을 사용중 입니다.
시스템 부하를 줄이기위해 자동재시작 옵션을 사용중인데
재시작되면 다른 서비스는 정상적으로 활성화되는 반면
미디어서버만 재시작이 되질 않아서 설정페이지에서 다시 시작을 해줘야 합니다.
현재 사용중인 서비스는, FTP / 미디어서버 / 토렌트 / WebDAV / URL서비스 입니다.
어떤 부분을 확인하면 될지 답변 부탁드립니다.
감사합니다. ^^
[2018-03-26 12:29:04] |