안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
말씀하신 증상은 당사 제공 드라이버가 아닌 PC가 자체적으로 가지고 있는 드라이가 구동되어
랜카드를 오인식 하여 나타나는 경우가 많습니다.
외장HDD를 제거하신 후 당사 랜카드만 연결된 상태로 안전부팅 후 드라이버를 재설치하여
정상동작을 확인하신 후 외장 HDD를 연결하여 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
현재 사용하고 있는 운영체제는 윈도우10 드라이버도 깔린 상태 입니다.
A1000mini UA를 꼽기만하면 꼽혀진 외장하드와 USB와 충돌이 일어나게되는데 원인좀 알려주시면 감사하겠습니다.
[2018-03-23 14:13:33] |