안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기가 정상적으로 동작할 때는 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 하며 해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 문제로 볼 수 있습니다. 또한 랜선이 연결되지 않은 포트에 램프가 들어와도 제품의 문제로 볼 수 있습니다. cpu라든가 다른 램프가 정상이라면 벽이나 모뎀에서 나오는 인터넷선을 pc에 직접 연결했을 때 통신이 가능한지 확인해 주시고 통신이 불가하다면 회선 제공 업체에 문의주시기 바랍니다. 통신이 가능하다면 인터넷선을 공유기의 노란색 포트에 연결해 주시고 공유기와 pc를 유선으로 연결했을 때 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. '인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지금까지 잘 쓰고 있었는데 어제 갑자기 네트워크 연결이 제한됨이라고 뜨면서 인터넷 연결이 안됩니다. 건든것도 하나도 없는데 갑자기 왜이럴까요 공유기 초기화도 몇번하고 재설정도 했는데 여전히 문제가 해결이 안됩니다. 불이 다 둘어온걸로봐서 접촉 불량은 아닌거 같은데 해결방법 좀 알려주세요.