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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 해당 증상이 나타나셨을때 공유기 상단 CPU램프의 상태를 확인해볼 필요가 있습니다. 불편하시더라도 당사 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 깜박이는것이 정상이오니 만약 인터넷 장애시 CPU 램프가 켜져있거나 꺼져있는 경우를 목격하셨다면 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


a1004가 갑자기 끊킴니다. 잘되다가 갑자기 인터넷이 끊키고 무선인터넷도 안됩니다. 그리고 전원플러그를 빼고 다시 끼우면 인터넷이 되는데 오늘 다시 또그러네요... 벌써 세번째라서 왜이런가요?


[2018-03-20 13:02:36]
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