안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 불가합니다. 2. 제품을 당사로 꼭 입고해주셔야 수리가 가능하며 왕복 택배비와 유상 수리비 5천원을 부담해 주셔야 합니다. 제품의 입고 점검시 설정이 초기화 되오니 미리 설정을 백업 받고 제품을 보내주시면 좋습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


첨부 이미지처럼 2.4G 안테나가 부러졌습니다. 간단히 교환이 될까 싶었는데. 분해해보니 안테나선이 납땜질로 되어 있네요. 1. 부속만 받아서 직접 수리할 경우 부속 비용 2. 제품 발송해서 AS시 비용 각각 문의 드립니다. 이메일로 회신 부탁 드립니다!